【サポート情報】3CX iOS App 20.0.10.76がリリースされました

iOS App 20.0.10.76がリリースされました。

1. 概要
3CX iOS アプリがAppleのiOS 18に完全最適化され、リアルタイムのステータス確認、簡単な通話処理、通話ピックアップ機能などが新たに追加されました。アップデートされた内部ライブラリにより安定性が向上し、クラッシュの減少およびアプリのパフォーマンスが改善されました。また、通話の信頼性も向上し、すべての通話においてクリアな音声とビデオ品質が提供されます。さらに、このiOS Finalリリースでは、BLF(Busy Lamp Field)サポートが追加され、ユーザーが通話をより一層コントロールできるようになりました。

2. 変更内容
BLFサポート
リアルタイムのステータス確認:同僚が利用可能か、通話中か、離席中かなどを確認できます。
簡単な通話処理:新しい通話の開始、ブラインドまたはアテンド転送、通話の駐車/解除が可能です。
通話ピックアップ機能:V20 Update 5を使用している場合、同僚の通話をピックアップすることができます。
BLFの使用方法:

iOSアプリでBLFにアクセスするには、ナビゲーションバーの「Team」ボタンをタップし、左上のフィルターをBLFに切り替えます。
Webクライアントで既にBLFを使用している場合、自動的にiOSアプリでも有効になります。新しいユーザーはWebクライアントでBLF設定を直接行う必要があります。

カスタムタイプの設定:ライン、スピードダイヤル、共有駐車、キューへのログイン/ログアウトなど
通話品質問題の監視と報告機能

iOSクライアントのコールモニタリングツールにより、問題を迅速に診断および解決が可能です。「Monitor Connection Quality」をタップして監視する期間を選択します。通話終了後、通話履歴にレポートが生成されます。詳しいレポートはWebクライアントで確認できます。
番号の編集機能

発信前に外部番号を編集する機能です。Recentsタブで項目をタップするか、メニューボタンから「Edit before call」を選択します。変更後、通話ボタンをタップして通話を開始します。
Googleインテグレーション

V20 Update 5で利用可能になったGoogle Workspaceの連携により、個人の連絡先を同期できます。Contactsタブに移動してGoogleフィルターを切り替えます。この機能は以前のバージョンでは利用できません。

詳細なアップデートの内訳については、Changelogを参照してください。
iOS App Storeから最新リリースをダウンロードしてください。
3CX iOSアプリのインストールとプロビジョニング手順については、弊社の設定ガイドをご覧ください。

※本メッセージは、日本のお客様に重要と思われる情報をCCアーキテクトが抽出しています。
※変更項目のすべてについてはリンク先を参照ください。:https://www.3cx.com/blog/category/releases/