WindowsソフトフォンApp バージョン20.0.664.0がリリースされました。
【概要】
最終リリース： 3CX Windowsソフトフォンによる簡単な通話管理とコンタクト管理
最終バージョンの3CX Windowsソフトフォンがリリースされ、通話管理、コンタクトの統合、キュー管理が改善されました。オフィスでもリモートでも、より効率的に通話やコンタクトを管理できるよう、これらの新機能が満載です。
新しい機能:
- M365、CRM、個人、会社のコンタクトの統合
- 任意のアプリケーションから番号をコピーペーストせずにダイヤル
- CRM連携による迅速なコンタクト情報の表示
- Teamタブでの高度な通話管理
- キューコールの放棄追跡
- 一時的なステータス設定とカスタムコール転送
ぜひ、この最終リリースにアップデートして、生産性を高める新しいツールと機能を体験してください。インストールやプロビジョニングについては、ユーザーマニュアルをご参照ください。
【変更内容】
3CX Windows Softphone V20, 20.0.664.0, 2024年11月リリース
新機能:
- 放棄された通話のサポート
- Teamページでの通話情報と操作
- コール転送のサポート
- コンタクトラベルの追加 + CRM及びM365への追加
- 接続された通話でCRM通話用のオープンコンタクトURLを追加
- クリップボードから番号をコピーするホットキーの追加
修正:
- 通知にキュー名を表示
- マイクのゲイン設定の追加
- コンタクト編集時の写真のトリミングが選択したテーマに従わない問題
- パネルのリサイズの問題
- オプションを操作できないパネルの問題
- グループ/キューのチャットでコンタクトを開く際の問題
- チェックボックス設定を有効/無効にするとクラッシュする問題
- "+"で始まるSMS用のコンタクトカードを開く際にデフォルトのアバターが表示されない問題
- アバターにステータスとカスタムメッセージを追加
- 数字を入力後、番号をペーストすると発信が開始されトリムされる問題
- ダミーのシングルアバター画像の変更
- CRMハイパーリンクがダイアラやフルスクリーンの着信通話で表示されない問題
- バックアップを復元した後にMyPhoneが再接続されない問題
- アカウント無効化後もチームメンバーが表示される問題
- 操作権限を有効にしないと、自分の通話の接続品質をモニタリングできない問題
- アプリが開いている状態でバックアップを復元するとMyPhone接続が確立しない問題
- アカウントを切り替えるとアプリがクラッシュする問題
- キーパッドのコンタクト解決でテキストベースのステータスが表示される問題
- 通話履歴にボイスメールを残す操作がない問題
- パネルでキュー通話の更新が機能しない問題
- チャットメッセージのコンテキストメニューからコピーが削除された問題
- 優先ハントでキュー通話が放棄されたときの問題
- キュー統計をゼロにリセットするとクラッシュする問題
- アカウントを無効化するとパネルエージェントが消える問題
- パネルの空白を右クリックするとコンテキストメニューが表示される問題
- 再生ファイルのコンテキストメニューにチャットを表示しないようにする問題
- チャットが無効になっているが、アプリ全体のコンテキストメニューにチャットが表示される問題
- 通知でキュー名と一緒に発信者を表示しない問題
- UIに削除記録がすぐに反映されない問題
- コールフォワーディングで駐車拡張を検索する問題
- 録音用のコンテキストメニューにチャットがない問題
- SMSを押して選択すると背景がデフォルトの選択と逆に表示される問題
- 通話操作の読み込みが停止する問題
- CRMコンタクトリンクが同期しない問題
- 侵入/ウィスパー/リッスンの通知が表示されない問題
- コールキューでのInvalidOperationException
- 転送/リダイアログの削除
- ソフトフォンへの接続時に重複セッションが作成される問題
- PCがスリープ状態に入るとクラッシュする問題
- キューでクラッシュする問題
- デスクフォン制御でデバイスが選択されない問題
- IPがブラックリストに登録されると複数のクラッシュが発生する問題
- 検索時にコンマの要件を削除する問題
- 特定の条件下でコンタクトラベルを追加できない問題
- Windows 11 24H2の最近のアップデートによるオーディオドライバーの通話終了問題
※本メッセージは、日本のお客様に重要と思われる情報をCCアーキテクトが抽出しています。
※変更項目のすべてについてはリンク先を参照ください。：https://www.3cx.com/blog/category/releases/
