1000席超の大規模コンタクトセンターから、数席、数百席の中小規模のものまで、数多くの案件を手掛けてきた実績があります。

企業と消費者を繋ぐ「窓口」として、大きな役割を果たすのが「コールセンタ」。しかしコールセンタで使用されるシステムは多岐にわたり、導入まで非常に時間と労力がかかります。また各ソリューション同士同様の機能を兼ねそろえるものもあり、機能の最適配置といった部分も重要なテーマとなっています。

当社では、お客様からの依頼に応じて、コールセンタシステムのパッケー ジ導入に伴う、 各種の開発、及び支援業務に関して、数多くの実績を積んでいます。現在進行中のプロジェクトの業種には、製造業やサービス業、様々な案件を通じて、 インフラ構築の分野で高い専門性を保有し、その技術をお客様に提供しています。