CCアーキテクトは、3CXクラウドと連携し、IVRメニューからお客様にSMSを送信することができる、「CCSMS」をリリースしました！
「CCSMS」は、携帯電話やスマートフォンに、SMS（ショートメッセージサービス）を個別に送信し、企業と顧客のコミュニケーションに使われる法人向けサービスです。
CCSMSのSMS送信方法は2通りあります。
3CXクラウドと連携：IVRのメニュー選択にて送信：コールセンターなどのIVRにて、お客様が選択したメニューによってSMS送信が可能。
APIシステム：お客様のシステムからSMSコネクトのAPIに接続することにより、SMSを送信可能。
これから3CXの導入をお考えのお客様、または、すでに3CXをお使いいただいていて、SMS送信をお考えのお客様、ぜひ弊社にご相談ください！
